Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Эта Политика конфиденциальности описывает, как trysealico.com («Сайт» или «мы») собирает, использует и раскрывает вашу личную информацию при посещении или совершении покупок на Сайте.

Сбор личной информации

Когда вы посещаете Сайт, мы собираем определенную информацию о вашем устройстве, вашем взаимодействии с Сайтом и информацию, необходимую для обработки ваших покупок. Мы также можем собирать дополнительную информацию, если вы обращаетесь к нам в службу поддержки клиентов. В настоящей Политике конфиденциальности мы называем любую информацию, которая может однозначно идентифицировать человека (включая информацию ниже), «личной информацией». Ознакомьтесь со списком ниже для получения дополнительной информации о том, какую личную информацию мы собираем и почему.

Информация об устройстве

  • Примеры собираемой личной информации: версия веб-браузера, IP-адрес, часовой пояс, информация о файлах cookie, какие сайты или продукты вы просматриваете, поисковые запросы и то, как вы взаимодействуете с Сайтом.

  • Цель сбора: корректная загрузка Сайта для вас и анализ использования Сайта для его оптимизации.

  • Источник сбора: собирается автоматически при доступе к нашему Сайту с использованием файлов cookie, файлов журналов, веб-маяков, тегов или пикселей.

  • Раскрытие в коммерческих целях: передается нашему обработчику данных Shopify.

Информация о заказе

  • Примеры собираемой личной информации: имя, адрес для выставления счета, адрес доставки, платежная информация (включая номера кредитных карт, адрес электронной почты и номер телефона).

  • Цель сбора: предоставление вам продуктов или услуг для выполнения нашего контракта, обработка вашей платежной информации, организация доставки и предоставление вам счетов и/или подтверждений заказов, общение с вами, проверка наших заказов на предмет потенциального риска или мошенничества, а также, в соответствии с предпочтениями, которыми вы с нами поделились, предоставление вам информации или рекламы, касающейся наших продуктов или услуг.

  • Источник сбора: собирается непосредственно от вас.

Информация о службе поддержки клиентов

Для обращения в WhatsApp: 055-712-1099

Раскрытие информации (Отказ от ответственности):

Отзывы или рекомендации могут быть вымышленными. Информация на Сайте не является медицинской консультацией и не должна рассматриваться как таковая. Лица, представленные в рекламных материалах и на Сайте, не являются медицинскими работниками. Перед изменением вашего обычного медицинского режима следует проконсультироваться с врачом.

  • Примеры собираемой личной информации: [Оставлено пустым]

  • Цель сбора: обеспечение поддержки клиентов.

  • Источник сбора: собирается непосредственно от вас.

  • Раскрытие в коммерческих целях: офлайн-данные, приобретенные маркетинговые данные/списки.

Обмен личной информацией

Мы делимся вашей личной информацией с поставщиками услуг, чтобы они помогали нам предоставлять наши услуги и выполнять наши контракты с вами, как описано выше. Например:

  • Мы используем Shopify для работы нашего интернет-магазина. Вы можете прочитать больше о том, как Shopify использует вашу личную информацию, здесь: https://www.shopify.com/legal/privacy.

  • Мы можем делиться вашей личной информацией в целях соблюдения применимых законов и правил, для ответа на повестку в суд, ордер на обыск или другой законный запрос на получение информации, который мы получаем, или для иной защиты наших прав.

Поведенческая реклама

Как описано выше, мы используем вашу личную информацию для предоставления вам целевой рекламы или маркетинговых коммуникаций, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать. Например:

  • Мы используем Google Analytics, чтобы помочь нам понять, как наши клиенты используют Сайт. Вы можете прочитать больше о том, как Google использует вашу личную информацию, здесь: https://policies.google.com/privacy?hl=ru. Вы также можете отказаться от использования Google Analytics здесь: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

  • Мы делимся информацией о вашем использовании Сайта, ваших покупках и вашем взаимодействии с нашей рекламой на других сайтах с нашими рекламными партнерами. Мы собираем и делимся частью этой информации напрямую с нашими рекламными партнерами, а в некоторых случаях посредством использования файлов cookie или других подобных технологий (на что вы можете дать согласие, в зависимости от вашего местоположения).

Для получения дополнительной информации о том, как работает таргетированная реклама, вы можете посетить образовательную страницу Network Advertising Initiative («NAI») по адресу: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Популярные ссылки включают:

Кроме того, вы можете отказаться от некоторых из этих услуг, посетив портал отказа Digital Advertising Alliance по адресу: http://optout.aboutads.info/.

Использование личной информации

Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам наших услуг, что включает в себя: предложение продуктов для продажи, обработку платежей, доставку и выполнение вашего заказа, а также информирование вас о новых продуктах, услугах и предложениях.

Основания для использования:

  • Ваше согласие;

  • Выполнение контракта между вами и Сайтом;

  • Соблюдение наших юридических обязательств;

  • Для защиты ваших жизненно важных интересов;

  • Для выполнения задачи в общественных интересах;

  • В целях наших законных интересов, которые не нарушают ваши основные права и свободы.

Хранение данных

Когда вы размещаете заказ через Сайт, мы сохраняем вашу личную информацию в наших записях, если только вы не попросите нас удалить эту информацию. Для получения дополнительной информации о вашем праве на удаление см. раздел «Ваши права» ниже.

Получение SMS и маркетинговых рассылок

Добавляя номер мобильного телефона к заказу, вы подтверждаете согласие на получение маркетинговой рассылки, вы всегда можете удалить себя из списка рассылки.

Автоматизированное принятие решений

Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ (EEA), вы имеете право возражать против обработки данных, основанной исключительно на автоматизированном принятии решений (включая профилирование), когда это решение имеет для вас юридические последствия или иным образом существенно влияет на вас.

Мы не занимаемся полностью автоматизированным принятием решений, имеющих юридическое или иное существенное значение, с использованием данных клиентов.

Наш обработчик Shopify использует ограниченное автоматизированное принятие решений для предотвращения мошенничества, которое не оказывает на вас юридического или иного существенного влияния.

Услуги, включающие элементы автоматизированного принятия решений, включают:

  • Временный черный список (denylist) IP-адресов, связанных с неоднократно неудачными транзакциями. Этот черный список сохраняется в течение нескольких часов.

  • Временный черный список кредитных карт, связанных с заблокированными IP-адресами. Этот черный список сохраняется в течение нескольких дней.

GDPR (Общий регламент по защите данных)

Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ (EEA), вы имеете право на доступ к личной информации, которую мы храним о вас, на ее перенос в новый сервис, а также право просить исправить, обновить или удалить вашу личную информацию. Если вы хотите воспользоваться этими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию ниже.

Ваша личная информация будет первоначально обрабатываться в Ирландии, а затем будет передана за пределы Европы для хранения и дальнейшей обработки, включая Канаду и США. Для получения дополнительной информации о том, как передача данных соответствует GDPR, см. информационный документ Shopify по GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA (Закон Калифорнии о конфиденциальности потребителей)

Если вы являетесь резидентом Калифорнии, вы имеете право на доступ к личной информации, которую мы храним о вас (также известное как «Право знать»), на ее перенос в новый сервис, а также право просить об исправлении, обновлении или удалении вашей личной информации. Если вы хотите воспользоваться этими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию ниже

Если вы хотите назначить уполномоченного агента для подачи этих запросов от вашего имени, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу ниже.

Файлы cookie

Файл cookie — это небольшой объем информации, который загружается на ваш компьютер или устройство при посещении нашего Сайта. Мы используем ряд различных файлов cookie, включая функциональные, эксплуатационные, рекламные файлы cookie, а также файлы cookie социальных сетей или контента. Файлы cookie улучшают ваш опыт просмотра, позволяя сайту запоминать ваши действия и предпочтения (например, вход в систему и выбор региона). Это означает, что вам не нужно вводить эту информацию каждый раз, когда вы возвращаетесь на сайт или переходите с одной страницы на другую. Файлы cookie также предоставляют информацию о том, как люди используют сайт, например, является ли это их первым посещением или они заходят часто.

Мы используем следующие файлы cookie для оптимизации вашего опыта на Сайте и предоставления наших услуг.

Файлы cookie, необходимые для работы магазина:

Имя Функция
_ab Используется в связи с доступом администратора.
_secure_session_id Используется в связи с навигацией по витрине.
cart Используется в связи с корзиной покупок.
cart_sig Используется в связи с оформлением заказа.
cart_ts Используется в связи с оформлением заказа.
checkout_token Используется в связи с оформлением заказа.
secret Используется в связи с оформлением заказа.
secure_customer_sig Используется в связи с входом клиента в систему.
storefront_digest Используется при подключении клиента.
_shopify_u Используется для облегчения обновления информации об учетной записи клиента.

Отчетность и аналитика:

Имя Функция
_tracking_consent Настройки отслеживания.
_landing_page Отслеживание целевых страниц.
_orig_referrer Отслеживание целевых страниц.
_s Аналитика Shopify.
_shopify_s Аналитика Shopify.
_shopify_sa_p Аналитика Shopify, связанная с маркетингом и рефералами.
_shopify_sa_t Аналитика Shopify, связанная с маркетингом и рефералами.
_shopify_y Аналитика Shopify.
_y Аналитика Shopify.

Продолжительность времени, в течение которого файл cookie остается на вашем компьютере или мобильном устройстве, зависит от того, является ли он «постоянным» или «сеансовым». Сеансовые файлы cookie сохраняются до тех пор, пока вы не прекратите просмотр, а постоянные файлы cookie сохраняются до истечения срока их действия или удаления. Большинство используемых нами файлов cookie являются постоянными, и срок их действия истекает в период от 30 минут до 2 лет с даты их загрузки на ваше устройство.

 

Вы можете контролировать и управлять файлами cookie различными способами. Помните, что удаление или блокировка файлов cookie может негативно повлиять на ваш пользовательский опыт, и некоторые части нашего Сайта могут стать не полностью доступными.

 

Большинство браузеров автоматически принимают файлы cookie, но вы можете выбрать, принимать ли файлы cookie, с помощью элементов управления вашего браузера, которые часто находятся в меню «Инструменты» или «Настройки». Дополнительную информацию о том, как изменить настройки вашего браузера или как блокировать, управлять или фильтровать файлы cookie, можно найти в файле справки вашего браузера или на таких сайтах, как www.allaboutcookies.org.

 

Кроме того, обратите внимание, что блокировка файлов cookie не может полностью предотвратить то, как мы делимся информацией с третьими лицами, такими как наши рекламные партнеры. Чтобы воспользоваться своими правами или отказаться от определенного использования вашей информации этими сторонами, следуйте инструкциям в разделе «Поведенческая реклама» выше.

 

Не отслеживать (Do Not Track)

Обратите внимание, что поскольку в отрасли нет единого понимания того, как реагировать на сигналы «Не отслеживать», мы не меняем наши методы сбора и использования данных, когда обнаруживаем такой сигнал от вашего браузера.

 

Изменения

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности, чтобы отражать, например, изменения в нашей практике или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам.

 

Вводя свой номер телефона при оформлении заказа и инициируя покупку, подписываясь через нашу форму подписки или по ключевому слову, вы соглашаетесь с тем, что мы можем отправлять вам текстовые сообщения (о вашем заказе, включая напоминания о брошенной корзине) и текстовые маркетинговые предложения. Количество маркетинговых текстовых сообщений не будет превышать 20 сообщений в месяц. Вы признаете, что согласие не является условием для совершения какой-либо покупки.

 

Если вы хотите отказаться от получения маркетинговых текстовых сообщений и уведомлений, нажмите на ссылку для отписки, прилагаемую к каждому текстовому сообщению, чтобы удалить себя из списка рассылки. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что альтернативные способы отказа, такие как использование альтернативных слов или запросов, не будут считаться разумным способом отказа. Могут применяться тарифы на передачу сообщений и данных.

Для получения дополнительной информации по любым вопросам вы можете связаться с нами. Если вы хотите отказаться от подписки, следуйте процедурам, описанным выше.

 

Контакты

Для получения дополнительной информации о нашей политике конфиденциальности, если у вас есть вопросы или вы хотите подать жалобу, пожалуйста, свяжитесь с нами в WhatsApp: 055-712-1099

Если вы не удовлетворены нашим ответом на вашу жалобу, вы имеете право подать жалобу в соответствующий орган по защите данных. Вы можете связаться с вашим местным органом по защите данных.